La protection juridique comporte trois niveaux de services :
1er niveau : Renseignement et consultation
Par téléphone ou sur rendez-vous.
2ème niveau : Conciliation
C'est une démarche amiable destinée à résoudre le litige avant toute procédure.
3ème niveau : Procédure devant les tribunaux
Lorsque la conciliation n'a pas abouti, La Prévoyance prend en charge les frais liés à une action en justice devant les tribunaux d'Alsace.
La protection juridique est un service proche de vous, facile d'accès et confidentiel :
- Proche de vous : vous êtes en contact avec un cabinet d'avocats strasbourgeois.
- Facile d'accès : par téléphone ou sur rendez-vous.
- Confidentiel : le secret professionnel le plus absolu vous est garanti.